Termos E Condições

Para garantir sua reserva:

Para garantir uma reserva, a empresa inicialmente exige um aviso de sua solicitação de reserva. A reserva só será garantida quando você e a empresa confirmarem as providências da viagem e a empresa estiver convencida de que o depósito / pagamento correto foi recebido na conta bancária da empresa por transferência bancária.

Forma de pagamento:

O pagamento dos depósitos exigidos ou o pagamento total de uma reserva em um pacote turístico acompanhado ou independente constitui consentimento para todas as disposições dos termos e informações gerais aqui contidas.

Depósito de Pagamento:

As reservas devem ser feitas o mais cedo possível para reservar as férias desejadas, o Space será garantido ao receber um depósito de 25%. Este depósito faz parte do seu pagamento final. Os depósitos só podem ser feitos por transferência bancária ou você pode enviar via Western Union e deve ser recebido dentro de 7 dias da reserva.

Balanço de pagamento:

O saldo do pagamento deve ser recebido 07 dias a partir da data de confirmação.

Alteração:

Qualquer alteração feita à reserva original está sujeita à disponibilidade e, se o pagamento integral tiver sido recebido e / ou o vale tiver sido emitido, NÃO será aplicada nenhuma taxa administrativa.

Cancelamento:

O cancelamento deve ser recebido por escrito, por fax ou email. Se um participante da excursão cancelar sua reserva, as seguintes taxas serão aplicadas; Se o cancelamento for realmente recebido por escrito à Acacia Travel dentro de 07 dias após a data de confirmação, estará sujeito a 6% do valor total recebido como taxa de transação do banco.

Além disso, a seguinte escala de cobranças será aplicada:

Dias antes da data de partida% do preço total do passeio.

Entre 40 e 30 dias 15%.

Entre 29 e 15 dias 25%.

Entre 14 e 7 dias 50%.

Entre 1 e 7 dias 100%.

Nenhum reembolso é possível para o No-Show.

Responsabilidades:

A responsabilidade do operador turístico, Acacia Travel, é limitada. A Acacia Travel, suas afiliadas e agentes atuam apenas como intermediários e agentes para fornecedores em todas as funções relacionadas a reservas de hotéis, serviços, passeios turísticos, viagens e transporte de qualquer natureza, que não seja diretamente fornecida. Acacia Travel Todas as reservas, tarifas, horários , acomodações e serviços estão sujeitos a alterações. Todos os certificados e outros documentos de viagem para serviços de viagem emitidos pela Acacia Travel estão sujeitos aos termos e condições especificados pelo fornecedor e às leis dos países em que os serviços são fornecidos. Ao aceitar a participação em uma excursão, o participante da excursão concorda que nem a Acacia Travel nem seus executivos, funcionários ou representantes se responsabilizarão por perdas, danos, acidentes, ferimentos pessoais, morte ou inconvenientes causados ​​ou resultantes do mau funcionamento do equipamento de transporte , riscos de mar, ar ou terra, doença, leis locais, greves, qualquer ocorrência fora do controle do operador turístico, cancelamento devido a atividades de guerra, terroristas ou criminais, ameaça iminente de hostilidades ou conflitos civis, atos de guerra ou insurreição, incêndios, quarentenas, Atos de Deus, atrasos, irregularidades, roubos, mudanças ou cancelamentos de itinerário ou horário, ou por atos ou omissões ou inadimplência de qualquer empresa ou pessoa envolvida em transportar passageiros ou realizar os arranjos desses passeios, ou em transporte pessoal insatisfação com o itinerário ou acomodações fornecidas, ou por quaisquer danos consequenciais ou incidentais, qualquer que seja.

O operador turístico não pode aceitar a responsabilidade por perdas ou despesas adicionais devido a atrasos, alterações de horários ou outras causas. Nenhuma responsabilidade é aceita por perda ou dano à bagagem ou a quaisquer pertences do passageiro. Recomenda-se seguro de bagagem. Se os serviços incluídos no passeio não puderem ser fornecidos ou houver alterações em um itinerário, o operador turístico providenciará a prestação de serviços comparáveis. Qualquer despesa adicional resultante será paga pelos participantes da excursão e qualquer economia resultante será reembolsada pelo operador turístico aos participantes da excursão, com a devida provisão para o lucro do operador turístico. A Acacia Travel se reserva o direito de recusar, aceitar, expulsar ou reter qualquer pessoa como membro ou participante de qualquer passeio, conforme as circunstâncias o exigirem. A Acacia Travel não se responsabiliza por quaisquer compras feitas pelos membros do passeio durante ou fora do passeio. Considera-se consentimento a emissão ou aceitação de reserva, fatura, recibo ou voucher ou o pagamento de um depósito ou taxa de turismo. nas condições acima, bem como em avisos e isenções de responsabilidade fornecidos em nossas faturas, itinerários, ingressos, comprovantes, horários de passeios, listas de preços e anúncios aos membros do passei

Reclamações e Reclamações:

Se você tiver uma reclamação no Egito, deve informar imediatamente a pessoa relevante na empresa (Acacia Travel), pois a maioria dos problemas pode ser resolvida no local, caso contrário, você deve ligar para o GERENTE da empresa.

Acacia Travel Pacotes Excluindo:

Visto de entrada no Egito na chegada, se não for obtido de origem.

Quaisquer viagens extras.

Abreviações Importantes:

P/P = Por Pessoa

BB = Alojamento e café da manhã

HB = Meia Pensão (Café da Manhã / Jantar)

FB = Pensão completa (café da manhã / almoço / jantar)

Nota:

- Se você deseja alterar, adicionar ou cancelar qualquer parte do pacote, informe-nos para que possamos fornecer a nova alteração e o preço.

- Há acomodações de hotel para qualquer categoria.

- Se você gosta de mudar a forma de transporte de avião, está disponível.